Categorie: People flow
Outsourcing
Definitie:
Het begrip outsourcing is niet direct in één omschrijving te vangen.
Info:
Tegenwoordig is het beslist een modewoord geworden.
Een 4-tal beschrijvingen treft u hierbij aan:
- Uitbesteding aan derden door bedrijven en organisaties van werkzaamheden, die niet tot de kernactiviteiten behoren, zoals ICT, schoonmaak, administratie, beveiliging of catering;
- Het uitbesteden van werkzaamheden, die niet tot de kernactiviteit van een onderneming behoren, zoals personeelsadministratie, schoonmaak, catering of onderhoud van communicatiesystemen of software;
- Het uitbesteden van realisatie van opdrachten die niet met de essentiële activiteiten van het bedrijf verbonden zijn, aan een externe uitvoerder;
- Uitbesteding, inhuren van een dienstverlener voor het uitvoeren van taken die voorheen intern werden verricht.
“Bezint eer ge begint” is hierop zondermeer van toepassing. Uitbesteden van zaken, omdat het kostenbesparend zou zijn, efficiënter en effectiever kan werken voor een organisatie klinkt beslist veelbelovend. Maar besteedt in ieder geval aandacht aan het volgende:
- waar is de organisatie goed in?
- waar wil de organisatie goed in zijn, de strategie?
- om welke kernactiviteiten gaat het / wat zijn de belangrijkste resultaatgebieden?
- wat wil de organisatie bereiken, en op welke manier voor nu en in de nabije toekomst?
Om als organisatie bewust om te gaan met kernactiviteiten vraagt om eens te bezien hoe en wat de organisatie op dat moment onderneemt, wat het zelf wil blijven ondernemen en wat het mogelijkerwijs wil uitbesteden.
Hiervoor is het mogelijk gebruik te maken van:
- een strategie- ontwikkelingsprogramma
- een workshop missie/visie
- een outsourcingsscan
voor HRM: HR Profielscan, HRM Scan en de HR Scorecard
Aanbevolen literatuur:
“Innovaties in outsourcing”. Auteur: Arno Oosterhaven;
“Surviving in outsourcing”. Auteur: Erik Beulen;
“Make, Buy or Ally”. Auteurs: Ivar Davids, Han Hendriks;
“The Human Side of Outsourcing”. Auteur: Stephanie J. Morgan
“The black book of outsourcing”. Auteurs: Douglas Brown, Scott Wilson;
“Verkoop je HR”. Auteurs: Frederique van den Berg van Saparoea, Guido Braam, Guus Dijkstra, e.a.;
“Regie op outsourcing”. Auteur: Arno Oosterhaven;
“Re-inventing HR”. Auteur: Margareth Butteriss;
“Global Remix”. Auteur: Richard Scase
Redacteur: Léon Algra
Datum: 8 januari 2010
Links:
www.algraconsult.nl
www.platformoutsourcing.nl
www.managementkennisbank.nl
www.outsourcing.startkabel.nl
